Termos e Condições do DGJogo

Última atualização: Janeiro de 2024

Estes termos e condições regem o uso da plataforma DGJogo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todas as disposições aqui estabelecidas.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma DGJogo, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços. O DGJogo reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

A continuidade do uso da plataforma DGJogo após a publicação de alterações nos termos constitui aceitação automática das novas condições. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações deste documento para manter-se informado sobre eventuais mudanças nas políticas da plataforma.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços do DGJogo, o usuário deve ser maior de 18 anos ou possuir a idade mínima legal em sua jurisdição para participar de atividades de jogos online. O DGJogo não permite o acesso de menores de idade em hipótese alguma. Durante o processo de registro, o usuário deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas.

Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa no DGJogo. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas associadas e possível confisco de fundos. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

O DGJogo reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar a elegibilidade do usuário e prevenir fraudes. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3. Uso Responsável da Plataforma

O DGJogo promove o jogo responsável e encoraja todos os usuários a jogarem de forma consciente e dentro de seus limites financeiros. A plataforma oferece ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de jogo e opções de autoexclusão temporária ou permanente.

Os usuários são responsáveis por monitorar seu próprio comportamento de jogo e buscar ajuda profissional caso identifiquem sinais de jogo problemático. O DGJogo não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso inadequado da plataforma ou por decisões de jogo dos usuários.

4. Depósitos e Saques

O DGJogo aceita diversos métodos de pagamento para depósitos, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias, PIX e criptomoedas selecionadas. Todos os depósitos são processados de forma segura através de provedores de pagamento certificados e respeitáveis.

Os saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar até 24 horas para serem processados, dependendo do método escolhido. O DGJogo reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores elevados ou em casos de suspeita de atividade fraudulenta.

Todos os depósitos devem ser realizados com fundos próprios do usuário. O DGJogo não aceita depósitos de terceiros e pode confiscar fundos depositados por meio de métodos não autorizados pelo titular da conta.

5. Bonus e Promoções

O DGJogo oferece diversos tipos de bônus e promoções aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e recompensas do programa de fidelidade. Cada promoção possui termos específicos que devem ser cumpridos para que o usuário possa usufruir dos benefícios.

Os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os valores possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção. O DGJogo reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de violação dos termos promocionais.

A participação em promoções é opcional e o usuário pode optar por não receber ofertas promocionais a qualquer momento através das configurações de sua conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente.

6. Jogos e Apostas

O DGJogo oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas, esportes eletrônicos e jogos exclusivos como Pirate Fishing, Circus Delight e Mines Grand. Todos os jogos são fornecidos por provedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir a imparcialidade.

As apostas são finais uma vez confirmadas pelo usuário. O DGJogo não se responsabiliza por apostas realizadas por erro do usuário, exceto em casos de falha comprovada do sistema. Os usuários devem verificar cuidadosamente suas apostas antes de confirmá-las.

Os limites de apostas podem variar conforme o jogo e o nível do usuário no programa de fidelidade. O DGJogo reserva-se o direito de definir limites máximos de apostas e ganhos para proteger a integridade da plataforma.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O DGJogo leva a privacidade dos usuários muito a sério e implementa medidas rigorosas de proteção de dados pessoais. Todas as informações fornecidas pelos usuários são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com as leis aplicáveis de proteção de dados.

As informações pessoais dos usuários são utilizadas exclusivamente para fins relacionados aos serviços oferecidos pelo DGJogo, incluindo processamento de pagamentos, verificação de identidade, prevenção de fraudes e comunicação com os usuários.

O DGJogo utiliza tecnologia de criptografia SSL de última geração para proteger todas as transações e dados transmitidos através da plataforma. Nossos servidores são monitorados 24 horas por dia para detectar e prevenir tentativas de acesso não autorizado.

8. Condutas Proibidas

É estritamente proibido utilizar a plataforma DGJogo para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros. Isso inclui, mas não se limita a, lavagem de dinheiro, uso de cartões de crédito roubados, criação de múltiplas contas e manipulação de jogos.

O uso de software automatizado, bots ou qualquer sistema destinado a explorar vulnerabilidades da plataforma é terminantemente proibido. O DGJogo monitora constantemente as atividades em sua plataforma e pode suspender ou encerrar contas que apresentem padrões suspeitos de jogo.

Qualquer tentativa de abuso de bônus, incluindo a criação de contas múltiplas para aproveitar promoções repetidas vezes, resultará no confisco de fundos e encerramento permanente da conta.

9. Suspensão e Encerramento de Contas

O DGJogo reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos e condições ou que apresentem atividades suspeitas. Em casos de suspeita de fraude, a conta pode ser temporariamente suspensa enquanto uma investigação é conduzida.

Os usuários podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente. Após o encerramento, todos os dados da conta serão mantidos pelo período legalmente exigido antes da exclusão permanente.

Em caso de encerramento de conta por violação dos termos, o DGJogo reserva-se o direito de reter fundos relacionados a atividades fraudulentas ou que violem estes termos e condições.

10. Limitação de Responsabilidade

O DGJogo não se responsabiliza por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade é limitada ao valor depositado pelo usuário em sua conta.

Embora o DGJogo faça todos os esforços para manter a plataforma funcionando continuamente, não garantimos que o serviço estará sempre disponível ou livre de interrupções. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de interrupções técnicas ou manutenção programada.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos e condições são regidos pelas leis da jurisdição onde o DGJogo possui sua licença de operação. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma será resolvida através de arbitragem ou nos tribunais competentes da respectiva jurisdição.

O DGJogo opera sob licença internacional e cumpre todas as regulamentações aplicáveis em suas jurisdições de operação. Os usuários são responsáveis por verificar se o uso da plataforma é legal em sua jurisdição local.

12. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto do serviço DGJogo, os usuários podem entrar em contato com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou através do e-mail [email protected].

Nossa equipe de suporte está preparada para auxiliar com questões técnicas, dúvidas sobre jogos, problemas com transações e qualquer outra necessidade relacionada ao uso da plataforma DGJogo.

Aviso Importante

O jogo pode causar dependência. Jogue com responsabilidade. Se você ou alguém que conhece tem problemas com jogos, procure ajuda profissional. O DGJogo apoia o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de jogo.